保固服务

产品保固期间依收到货物日期起算一年,电池为半年。产品在正常使用情形下发生故障,经鉴定为产品本身之问题,于保固期限内提供换货服务;外观、外壳受损不在本有效保证条款内,无法提供免费换货服务。

保固除外责任

虽在保固期间内,若属下列任一情况者,则产品不在保固范围内。

  1. 产品序号不清楚,或被更改、撕毁者。
  2. 因消费者未按使用手册或说明书规定,使用不当而损坏者,包括重压、撞击、摔坏、受潮、浸水、高温、异物侵入、遗失零组件等造成之损坏。
  3. 因正常使用时,所造成产品外壳或不需拆解而可接触部分上之刮伤、磨损。
  4. 天灾、水灾、地震等不可抗力之灾害造成产品损坏。
  5. 电池因插拔方式不当造成之电池弹片变形或损坏。
  6. 因人为疏失因素包含意外、人为破坏、不当使用、自行变更零件或电源问题所造成之损坏。
  7. 未经本公司授权之人员拆卸或维修,或自行拆装、改装产品、任意变更规格、或者使用非原厂配件所引起之故障与损坏。
  8. 本保固仅适用于产品原始供应之硬件组件,不适用于任何软件或其他设备。
  9. GPS脚环第一次使用时须进行账号绑定,每颗脚环仅能绑定一个手机账号,如需解除账号绑定,需收取处理费;如因账号绑定关系造成产品无法使用,将不适用于保固期内退货政策。
  10. 产品的防水性能,为所谓「一般防水」,并不保证帮鸽子戴上脚环洗澡之防水性能,如因洗澡而导致产品进水时,并不能享有免费换货之保证。

注意事项

  1. 对违反任何国家法律而取得及/或使用之产品或服务, 吉翔乐保留拒绝保固申请的权利。
  2. 保固内产品请依照规定提供退换货服务申请,可联系吉翔乐客服提出申请,如未提出申请,且自行将商品寄回,原厂将不受理。
  3. 本产品使用原意仅在于辅助鸽子训练,不得作为测定精确方向、距离、地点或地形的任何目的使用。此外,吉翔乐对本产品内含地图数据的准确性或完整性不予任何保证。
  4. 如产品经判断于保固期限内可提供换货服务,由消费者寄回欲换货之产品并自行负担寄送费用及所处国家之额外关税,吉翔乐负担新品寄送至消费者处之运送费用。